Reperibilità ed assistenza: Centro Servizi 24H/24H
Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il Centro Servizi Samer fa sì che tutti gli impianti dotati di combinatore telefonico in cabina possano collegarsi automaticamente ad un operatore (nel momento in cui la persona intrappolata in cabina suona l’allarme) e riceverne risposta telefonica diretta in qualsiasi momento per garantire reperibilità 365 giorni all’anno, garantendo la massima reperibilità ed assistenza.
SOS SAMER per persone bloccate in cabina
Teniamo molto alla tranquillità e sicurezza dei nostri clienti, per questo il servizio SOS Samer assicura l’intervento immediato di un tecnico per liberare i passeggeri intrappolati in cabina.
Una squadra di tecnici è sempre pronta a intervenire in caso di emergenza per raggiungere l’impianto entro un’ora dalla chiamata.
Pronto intervento per fermo impianto
Il servizio di Pronto Intervento per fermo impianti assicura la disponibilità di un tecnico Samer (munito di auto e parti di ricambio che normalmente possono servire) entro 4 ore lavorative dalla chiamata del cliente.